30 août 2022 | Nouvelles

Nous Embauchons

Spécialiste en Configuration de Système

Protect-IP Solutions Globales est une entreprise Canadienne établie à Montréal et Toronto couvrant l’étendue du Canada et spécialisée dans la protection des lieux, des actifs et des personnes. Nous œuvrons dans le domaine commercial et industriel. En pleine expansion, particulièrement au Québec, nous cherchons des employés dédiés et passionnés désirant faire partie de notre équipe. Nous offrons à nos employés de beaux défis, une carrière épanouissante et des termes et conditions de travail enviables.

Le spécialiste de la configuration des systèmes sera un membre clé de notre équipe pour configurer, dépanner et entretenir tous les systèmes essentiels à la mission. Il travaille en collaboration avec les équipes de projet et les ressources d'installation pour s'assurer que les exigences en matière de programmation et de configuration sont respectées dans le calendrier du projet. Agir en tant que première ligne de défense dans le dépannage des demandes de service pour diagnostiquer à distance, corriger ou déterminer la nécessité du déploiement d'un service.

Les principales responsabilités de ce poste sont, entre autres, les suivantes :

  • Configurer des systèmes de gestion vidéo tels que : Milestone, Genetec, Bosch, etc.
  • Configurer des systèmes d'accès tels que : Gallagher, Genetec, Bosch, ICT, Kantech, etc.
  • Configurer les systèmes d'alarme tels que : Gallagher, Genetec, Bosch, ICT, DSC, etc.
  • Suivi des clients pour valider et ajuster la programmation initiale si nécessaire.
  • Configurer les VLANs sur le site du client.
  • Configurer les composants réseau tels que les terminaux WIFI des clients.
  • Participer activement à la recherche de solutions pour améliorer les processus.
  • Agir en tant que point d'escalade après les heures de travail pour les besoins de dépannage critiques.
  • Mise en réseau Ubiquiti
  • Configuration de l'analytique
  • Tenir à jour les dossiers dans le CRM et la mise en service
  • Soutien à l'installateur et/ou au technicien de service sur la route
  • Installation et pré-configuration dans le laboratoire du bureau

 

Le travail sera à majoritairement dans la grande région de Montréal et au Québec mais pour ceux intéressés, ils pourront être amenés à travailler ailleurs au Canada sur des projets spéciaux. Le candidat choisi sera une personne passionnée de l’industrie de la sécurité et saura :

  • S’assurer d’une bonne documentation dans les systèmes internes;
  • Peut se déplacer sur l’étendue du territoire couvert;
  • Respecter les délais et le budget prévus pour l’installation;
  • Respecter les normes et protocoles de la politique du service à la clientèle;
  • Respecter les règles de chantiers et les normes de santé sécurité.

 

Veuillez faire parvenir votre C.V. à RH@protect-ip.ca

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